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エクステリア&ガーデン設計施工

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大ちゃん通信 第30号 平成25年3月発行

◆伝えるべきことはしっかりと◆
こんにちは!ドリームガーデン、No.1笑顔クリエーターの大ちゃんこと田村大です!だいちゃん通信第29号をお送りいたします。よろしくお願いいたします。
さて、以前とあるお客様にデザインプランを提出させて頂いたところ、「デザイン性の高いところは田村さんに頼みますけど、境界のブロックとか駐車場は安いところに頼みたいんです。」とのこと。そして数日後、「安かったので、やっぱり(ブロックや駐車場以外の)"全部"の工事をそこに頼みます。」とおっしゃられました・・・。もちろん、お客様のご意向ですので、仕方ないと思いました。
それから数ヶ月が経ち、またそのお客様からご連絡を頂きました。「ブロックと駐車場は他の所にやってもらったので、やっぱりメインの所は田村さんにお願いしたいんです。」とのこと。せっかくのご依頼ですので、もちろん引き受けさせて頂くことになり、先日その現場を見させて頂いたのですが、私はそこで憤りを感じました。
すでに終わっているそのブロックと駐車場の施工が、あまりにも汚かったのです。おそらく、そのお客様もそこまでの仕上がりを見られて、やっぱりメインの部分はドリームガーデンでとなったのだと思いますが、本当に憤りを感じました。またそのあと自分自身への悔しさがわいてきました。前回のだいちゃん通信で書かせて頂きましたが、私たちは、「お客様にご満足を頂けなかったら笑顔で作り直します」等、"お客様へのお約束事"を、現在、施工の時にお渡しさせて頂いて 
います。もし、プランの段階でそのあたりをもっとしっかりお伝えすることが出
来ていれば、お客様は、ただ安いだけのところに頼まなかったのではないか
と思い、しっかり伝えきれていなかった自分自身に悔しさがわいてきました。  売り込みになるのでは?と控えていた部分がありましたが、伝えるべきことはしっかり伝えるということも、我々の責任だと思いました。


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◆だいちゃんのイチ押し!◆
伝えるべきことは伝えていきます!ということで、今回は私が今年イチ押し!と考えるものを、 2つご紹介させて頂きたいと思います。
ひとつ目は、カーポートに付ける太陽光パネルです。まず、太陽光に関してはメーカーだけで、  
200社くらいあるのですが、いま儲かるだろうというだけで訪問  販売がものすごく増えています。そして、そういった人たちは(全てではありませんが)売りっぱなしがほとんどです。※もちろん、ドリームガーデンは売りっぱなしはいたしません。しっかりフォローさせて頂きます。そして、最近さっそくドリームガーデンに、お見積もりのご依頼を頂いております。どういった方からのご依頼が多いかと言いますと、エコに対する意識が高いのはもちろんのこと、ちょっと諦めてしまっていた方です。どういうことかと言いますと、ご自宅の屋根がおしゃれなために複雑な形で、太陽光のパネルを乗せようにも、十分な数を乗せることができなかった方々です。それが、カーポートであれば十分な数のパネルを乗せることができ、また、今であれば売電も42円という高い単価で買い取ってもらえることもあって注目度も高く、ご依頼が増えております。


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もうひとつは、また別の意味で注目を浴びている、まるで本物のシマウマなどの動物たちの"置物"です(笑)。Mクラスという商品なのですが、シマウマやライオン、ゴリラなどの種類も豊富です。先日は、とあるお客様がお庭に黒豹(ブラックパンサー)を置かれました。ステンレスのチェーンをつけて、それを建物の柱に巻きつけているのですが、遠くから見ると、まるで黒豹を飼っているように見えます(笑)。そして、あやしい人を睨みつけ、番犬ならぬ  番豹になっております(笑)。また個人のお宅だけでなく、人目を引くために店舗に導入される方も多くいらっしゃいます。
カーポートの太陽光パネルと動物たちのお置物(Mクラス)、2013年のだいちゃんのイチ押しです!


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◆M君にエールを◆
だいぶ前に、だいちゃん通信でご紹介させて頂きました「稼ぐ人はなぜ、長財布を使うのか?」という本の中に、「その人の年収は、その人が持っている黒い長財布の金額の200倍になる」ということが書かれていました。
そして、社内でもその本を紹介しまして、ドリームガーデンのM君が2011年の年末にボーナスで3万円くらいの財布を頑張って買ったそうなのです。それから1年が経ち、2012年の年末のボーナスでM君は、今度は3万5千円の財布を買ったと報告がありました。
最初の財布の報告を受けていなかった私は、「あれ?今ころ買ったの?」と聞きました。すると、
M君は最初に買った3万円の財布を1ヶ月も経たないうちになくしてしまったそうなのです。その金額の200倍の年収になることを学んで頑張って買ったM君。しかし、かわいそうなことに財布の方から「M君まだ早いよ」と逃げられてしまったのです。「今度は逃げられないように頑張れよ(笑)」と、M君にエールを送りました。


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◆発行者コラム◆
先日、電気自動車のリーフに乗って出かけた帰り、ガソリン切れならぬ電池切れになりそうになってしまいました・・・(汗)。困ったなぁと思ったのですが、なんと24時間やっている日産の急速充電がありまして、しかも無料です!そこで充電し無事帰ってくることができました(笑)。着々と電気自動車の環境が整ってきていますね!田村大


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[2017/12/11] 床付けOKです!!
[2017/12/11] 目地詰め!
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